ホテルポリシー

チェックイン/チェックアウト チェックインは午後4時です。チェックアウトは正午12時です。正午12時以降のチェックアウトには、宿泊料金の半額のレイトチェックアウト料金が加算される場合があります。午後3時以降のチェックアウトには、その日の最安値で1泊分の宿泊料金と税金が加算されます。早期チェックアウトの場合も、1泊分の宿泊料金と税金が加算されます。


アーリーチェックイン/レイトチェックアウト アーリーチェックインおよびレイトチェックアウトは保証されておらず、空室状況によります。レイトチェックアウトは、空室がある場合、午後3時までは50ドル、午後3時以降は宿泊料金の半額でご利用いただけます。アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトをご希望の場合は、(916) 354-3900までご連絡ください。


客室定員に関するご案内:キングベッドルームは2名様まで、クイーンベッドルームはクイーンベッド2台を備え、最大4名様までご宿泊いただけます。スイートは4~6名様までご宿泊いただけます。スイートにはキングベッド1台またはクイーンベッド2台と、コネクティングルームが備わっています。


ベビーベッドとエキストラベッド:ベビー用ベビーベッド(Pack-N-Play)は無料ですが、数に限りがございます。ご希望の場合はフロントデスクまでお問い合わせください。エキストラベッドはシングルキングルームのみでご利用いただけ、追加料金が発生いたします。こちらも数に限りがございます。


予約保証:すべての予約を保証するため、チェックイン時にクレジットカードをご提示いただく必要があります。チェックイン時には、クレジットカードまたはデビットカードと身分証明書の提示が求められます。チェックイン時に、ご滞在料金および発生する可能性のある付随費用について、クレジットカードまたはデビットカードの承認が行われます。ホテルの料金に応じて、追加のクレジットカードまたはデビットカードの承認が行われる場合があります。ご提供いただいたクレジットカードには、ご滞在期間全体にわたって承認保留がかけられ、チェックアウト時に請求されます。ホテルの客室またはホテルの備品に発生した損害は、お客様の責任となり、登録されているクレジットカードに請求されます。


デビットカードで予約を完了されるお客様は、カード処理に関する詳細についてフロントオフィスまでお問い合わせください。


団体予約には、団体契約書に記載されている保証金が必要です。ご質問や団体予約の詳細については、営業・ケータリング部門((916)-354-3900)までお問い合わせください。


禁煙ホテル 当ホテルは、客室、パティオ、バルコニー、ダイニング、共用スペースを含む館内全域で、喫煙および電子タバコの使用を禁止しております。このポリシーが守られなかった場合、ホテルが負担する費用を補填するため、登録済みのクレジットカードに450ドルの徹底清掃および復旧費用が請求されます。


騒音に関するポリシー 当ホテルでは、お客様に快適なお部屋をご提供できるよう努めております。すべてのお客様に同じ体験をしていただくため、ご宿泊のお客様には、隣室のお客様へのご配慮をお願いし、騒音を最小限に抑えていただくようお願い申し上げます。当ホテルの騒音規制時間は午後10時から午前6時までです。この規制に違反された場合、追加料金の請求や客室の移動などの措置を取らせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。


プール利用規定:16歳未満のお子様はプールエリアに一人で放置することはできません。必ず責任能力のある大人が同伴してください。ガラス製品はプールエリアへの持ち込みが禁止されています。プールの利用時間は厳守してください。


駐車場ポリシー:ムリエタ・イン&スパの駐車場は、ムリエタ・イン&スパにご宿泊のお客様専用です。キャンピングカーなどをお持ちのお客様は、フロントまでご連絡ください。ホテル駐車場をご利用の際は、貴重品はすべて車内からお持ち出しください。ムリエタ・イン&スパは、車内での紛失または盗難について一切責任を負いません。


犬同伴宿泊ポリシー:当ホテルでは、お客様の愛犬を宿泊客としてお迎えいたします。犬同伴宿泊ポリシーの全文については、フロントまでお問い合わせください。


客室キャンセルポリシー:ご予約の変更またはキャンセルが必要な場合は、ご到着の72時間前までにご連絡ください。72時間以内に変更またはキャンセルされた場合は、登録済みのクレジットカードに1泊分の宿泊料金と税金が請求されます。


団体予約のキャンセルについては、セールス&ケータリング部門まで(916) 354-3900またはmurietasales@murietainn.comまでご連絡ください。


リゾート料金:ムリエタ・イン&スパでは、1室1泊あたり12ドルのリゾート料金がかかります。


免責事項:ムリエタ・イン&スパは、予告なくいつでも変更を行う権利を留保します。これには、料金、移転、ポリシー、設備、アメニティなどが含まれますが、これらに限定されません。