Políticas del hotel

Entrada/Salida: La entrada es a las 16:00 h. La salida es a las 12:00 h. Las salidas después de las 12:00 h podrían tener un cargo por salida tardía equivalente a la mitad del precio de la habitación. Después de las 15:00 h, se aplicará un cargo adicional equivalente a una (1) noche completa de alojamiento con impuestos, al mejor precio disponible del día. Las salidas anticipadas tendrán un cargo equivalente a una (1) noche completa de alojamiento con impuestos.


Entrada anticipada/Salida tardía. Las entradas anticipadas y las salidas tardías no están garantizadas y están sujetas a disponibilidad. La salida tardía, si está disponible, se puede aplicar hasta las 15:00 h por $50 y, después de las 15:00 h, por la mitad de la tarifa por noche. Para solicitar una entrada anticipada o una salida tardía, llame al (916) 354-3900.


Normas de ocupación de las habitaciones: Las habitaciones con cama king tienen capacidad para 2 personas, mientras que las habitaciones con cama queen cuentan con dos camas queen y pueden alojar hasta 4 personas. Nuestras suites tienen capacidad para 4-6 personas. Las suites cuentan con una cama king o dos camas queen y una sala de estar comunicada.


Cunas y camas plegables. Las cunas portátiles para bebés son gratuitas y están sujetas a disponibilidad. Para solicitar una cuna portátil, contacte con recepción. Las cunas plegables solo están disponibles para habitaciones individuales con cama king y tienen un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.


Garantía de Reserva. Para garantizar todas las reservas, es necesario presentar una tarjeta de crédito al momento del check-in. Se requerirá una tarjeta de crédito/débito y un documento de identidad válidos al momento del check-in. Se autorizarán las tarjetas de crédito y débito al momento del check-in por el monto de su estadía y cualquier cargo adicional. Se podrán procesar autorizaciones adicionales según los cargos del hotel. Se retendrá el importe de la autorización en la tarjeta de crédito proporcionada durante toda la estadía y se cobrará a la salida. Los daños que se produzcan en la habitación o en la propiedad del hotel serán responsabilidad del huésped y se cargarán a la tarjeta de crédito registrada.


Los huéspedes que utilicen una tarjeta de débito para completar sus reservas deberán comunicarse con la recepción para obtener más detalles sobre el procesamiento de la tarjeta.


Los bloques de habitaciones para grupos requieren una garantía, según lo estipulado en el contrato del grupo. Para consultas o detalles de reserva, comuníquese con Ventas y Catering al (916)-354-3900.


Hotel para no fumadores. Somos un hotel libre de humo y vapor, incluyendo habitaciones, patios, balcones, comedor y espacios públicos. Para cubrir los costos en los que incurriría el hotel si no se cumple esta política, se cobrará un cargo de $450 por limpieza profunda y recuperación a la tarjeta de crédito registrada.


Política de ruido: Nos gusta ofrecer habitaciones cómodas a nuestros huéspedes en todo el hotel. Para garantizar que todos disfruten de la misma experiencia, les pedimos que respeten a sus vecinos y minimicen el ruido. Nuestro toque de queda es de 22:00 a 06:00. Tenga en cuenta que si un huésped infringe este toque de queda, se podrían tomar medidas, como cargos adicionales o reubicación.


Política de la piscina: Los menores de 16 años no pueden quedarse sin supervisión en la piscina y deben estar acompañados por un adulto responsable. No se permiten productos de vidrio en la piscina. Se debe respetar el horario de la piscina.


Política de estacionamiento: El estacionamiento del Murieta Inn and Spa está reservado exclusivamente para los huéspedes del Murieta Inn and Spa. Si viaja con vehículos recreativos adicionales, comuníquese con la recepción para obtener ayuda con el estacionamiento. Por favor, retire todos los objetos de valor del vehículo al estacionar en el estacionamiento del hotel. El Murieta Inn and Spa no se responsabiliza por la pérdida o el robo de objetos en los vehículos.


Política sobre perros: Podemos alojar a sus mascotas caninas como huéspedes en el hotel. Para obtener una copia completa de la Política sobre perros, comuníquese con la recepción.


Política de cancelación de habitaciones. Si por algún motivo necesita modificar o cancelar su reserva, le solicitamos un aviso con al menos 72 horas de anticipación a su llegada. Si modifica o cancela la reserva dentro de las 72 horas, se cargará el importe de una (1) noche de alojamiento más impuestos a su tarjeta de crédito registrada.


Para cancelaciones de bloques de habitaciones grupales, comuníquese con Ventas y Catering al (916) 354-3900 o murietasales@murietainn.com.


Tarifa del resortMurieta Inn and Spa cobra una tarifa de resort de $12,00 por habitación, por día.


Aviso legal: El Murieta Inn and Spa se reserva el derecho de realizar cambios en cualquier momento sin previo aviso. Esto incluye, entre otros, tarifas, reubicaciones, políticas, características y servicios.